早在2021年,教育部办公厅等十五部门联合制定《儿童青少年近视防控光明行动工作方案(2021—2025年)》。对近视矫正工作中存在的虚假、夸大宣传等问题进行了要求。近年来,多方合力,近视防控工作取得积极成效。
由于疫情期间孩子在家上网课、缺乏户外活动等原因,不少不近视的孩子出现了近视等情况,已经近视的孩子度数出现了增长,更有甚者在这几个月之内度数增长了好几百度。家长们面对这种情况出现了不少病急乱投医的情况,想起来学校门口的小广告——通过视力养护,穴位按摩,可以达到降低近视甚至治愈近视的效果。
为此,今年3.15消费者权益日当天,新华社新华视点栏目发布《“花了快两万元治近视,视力反倒下降了”——近视防控机构有多少“坑”?》,揭露视保机构收割焦虑的种种套路。该文经新华社官方微信转发,旋即在朋友圈刷屏,眼科医生、视光师纷纷转发并附上评论。
“花了快两万元治近视,视力反倒下降了”
——近视防控机构有多少“坑”?
记者 | 王菲菲、马晓媛、马晓洁(新华社)
编辑 | 李昂、伍越、李梦婷(新华社)
实习| 张珺洁(新华社)
“花了快两万元治近视,结果视力没改善,反倒下降了”……当前,近视防控机构生意火爆,但不少家长吐槽被“套路”。“新华视点”记者调查发现,部分商家通过渲染“近视焦虑”、虚假广告宣传等兜售相关产品和服务,价格不菲,效果存疑,有的还存在危害青少年健康的风险。
动辄消费几千几万元,效果与广告相去甚远
山西太原王女士的女儿正上小学,去年开始出现了上课看不清黑板的情况,随后王女士留意到家附近的一家视力养护中心。该中心在街边发放9.9元体验卡,宣称通过按摩穴位,可将视力从4.5提升到5.0。心动之下,王女士带女儿去体验,并在商家劝说下办了三个疗程的按摩卡,每个疗程价格高达3800元。
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此后,王女士的女儿一直在这家视力养护中心做“治疗”,但效果并不明显。半年后在医院检查,发现视力不仅没有改善,反倒从开始的4.9降至4.6,屈光度也达到200度。
王女士说,这家中心还一直嘱咐家长不要去医院,说戴上眼镜视力下降更快、医院的眼药水等药物刺激会影响治疗效果。“三个疗程加辅助的保健品,总共花了快两万元,眼睛没治好,视力反倒下降了,太后悔了。”
记者了解到,青少年近视问题越来越受重视,近视防控市场也随之增长。根据企查查提供的数据,近年来我国近视防控相关企业数量持续增加,截至2022年底已达968家。除了传统医院眼科门诊和配镜门店,形形色色的近视防控机构也受到不少家长青睐,有的通过“高科技”仪器进行眼部肌肉训练,有的用穴位刺激、中药热敷等方式干预,有的配套销售叶黄素、蓝莓饮、明目贴、明目膏等产品。
多名受访家长告诉记者,有的机构在宣传时说得天花乱坠,称“来的孩子95%都能提高视力”“训练以后可以不戴眼镜”“把视力托管,家长放100个心”,但实际效果远远达不到;家长质问时,一些机构就以“孩子配合度不够”“饮食和户外活动没跟上”等为由推脱。在网购平台相关产品页面上,大量消费者留言:“没看到效果”“没啥用”。
中国青年报社社会调查中心去年的一项调查显示,面对商家机构关于近视治疗的虚假营销套路,有76.6%的家长表示容易上当。家长在近视防控中踩“坑”,72.2%的受访家长认为是想让孩子摘掉眼镜,心急所致。
一些机构的“治疗”方式还给青少年健康造成损害。采访中,一名家长告诉记者,孩子在使用了一款眼部训练仪后不仅视力没有好转,反而感觉眼睛更累了,还出现了头晕、恶心现象。
记者走访发现,很多近视防控产品和服务的价格不菲。多款视觉训练仪售价都在万元左右,如果到店训练则每次收费50元到100多元。一些机构按疗程收费,单个疗程售价从几百到数千元不等。有机构销售的蓝莓饮品一盒售价580元,声称“纯度很高,对眼睛好”。
“收割焦虑”的种种套路
记者调查了解到,不少机构利用家长对孩子近视的焦虑以及在专业知识上的盲点,设置重重套路,让人防不胜防。
——夸大功效虚假宣传。山西省市场监管局相关负责人表示,此前由国家卫健委等六部门下发的《关于进一步规范儿童青少年近视矫正工作切实加强监管的通知》明确,在目前医疗技术条件下,近视不能治愈,在广告宣传中不得使用“康复”“恢复”“降低度数”“近视治愈”“近视克星”等表述误导消费者。近年来各地市场监管部门也加大了打击力度。但记者采访发现,近视防控市场领域的虚假宣传现象仍大量存在。
记者在线上、线下采访中看到大量诸如“摘掉眼镜不是梦”“近视杀手”“已帮助10万+散光近视患者恢复”“治疗散光近视神器一贴看清”等明显夸大功效的广告宣传。一些机构虽不敢宣传“治疗近视”,但在拉拢顾客的过程中频打“擦边球”,模糊“裸眼视力”“屈光度”等专业概念的差别,试图误导消费者相信使用其产品后可降低度数。
——四处拉扯高端包装。不少机构对产品进行“高大上”的包装,如宣称中科院团队研发、根据“贝茨原理”研发、“十四五”全国重点规划课题、与知名专家合作等。但事实上,很多概念似是而非,合作性质也存疑。
例如,不少产品宣传中提到的“贝茨原理”得名于100多年前一位名叫贝茨的美国眼科医生。首都医科大学附属北京同仁医院主任医师翟长斌表示,这一原理主要是做所谓的变焦训练,其实就是看远、看近来回变换,不排除有一定作用,但缺乏足够数据支撑,远不如让孩子去户外运动。此外,太原一家机构还宣称与山西省眼科医院某专家合作,但记者核实发现,双方并无合作关系。
——制定话术“忽悠”家长。为增加销量、规避维权纠纷,不少机构制定专门成套话术应付消费者。
某机构销售人员向记者透露了此类话术的具体内容。如,针对近视的孩子可以说提升视力,对不近视的孩子可以说提升远视储备;对训练后效果会不会反弹的疑问,不要直接回答,要强调平时用眼习惯的重要性以规避风险等。
此外,销售人员在推销时往往会用“金眼银牙,护眼就是花钱”“孩子的眼睛是大事,不能省”等说法,给家长“洗脑”。不少机构还会强调,养护视力是“长期过程”,“需要一直做到18岁”,“忽悠”家长持续投入。
多措并举呵护未成年人眼健康
武汉普瑞眼科医院主任医师沈政伟告诉记者,目前近视的发病机制尚未明了,近视形成因素主要为遗传因素和环境因素,因此防控主要围绕这两大点进行科普宣教,比如优生优育,每天不少于2小时户外活动,照明环境、合理饮食、睡眠充足等。
“因研究发现离焦学说尤其是在视网膜上形成近视性离焦对近视控制有帮助,所以临床上角膜塑形镜、离焦型框架眼镜、离焦型日戴软镜或硬镜等能达到30%至70%的近视控制效果,是目前主流观点。”沈政伟说,对于使用一些眼部仪器、吃叶黄素和蓝莓果浆等方法,从循征医学角度来讲尚未发现对近视控制严谨科学的数据,对缓解疲劳及提供营养可能有帮助。
多位眼科专家指出,目前一些家长存在认识误区,认为只要进行了防控干预,孩子的度数就不应该涨,其实理想的目标是通过干预,将度数增长控制在较小幅度,避免孩子在成年之前发展为高度近视,后者会带来视网膜病变等眼部疾病风险。
对于近视防控市场诸多不规范现象,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,市场监管、药监等相关部门应当加大监管力度,创新监管方式,畅通举报渠道,促进近视防控市场规范发展,保障消费者特别是青少年的合法权益。针对网络平台虚假广告现象,要压实平台责任,要求其设立鉴别机制,对近视防控相关产品的违规虚假信息保持高压治理。
山西省眼科医院一级视光师冯恬枫表示,家长在为孩子选择近视防控方式时,应当首先到专业医疗机构进行检查、咨询,根据孩子个体情况选择适合的方案,避免盲目用药用械。
本文来源新华社,文字总结及排版来自眼视光观察公众号
南阳南石眼科医院在此提醒:在目前的医疗技术条件下,近视是不能被治愈的。呼吁各位家长:一旦发现儿童青少年视力异常,应该及时带到专业眼科医疗机构检查,遵从医嘱进行科学矫正。
南石眼科中心●医学视光专科简介
南石眼科中心·医学视光专科组成立于2010年。目前该专科拥有主任医师2人,副主任医师3人,主治医师2人,国家一级验光师1人,国家二级验光师6人,国家三级验光师6人。
部分先进诊疗及设备:德国蔡司VISUPHOR 500综合验光仪、德国蔡司I.PROFILER(PLUS)四合一屈光分析仪、德国蔡司VISUFIT 1000三维中心定位仪、日本拓普康RM-1电脑验光仪、法国依视路PERCEPTION全自动磨边机、德国蔡司VISSELENS 500焦度计、BSJ-E多功能弱视近视综合治疗仪、JCSX-01弱视斜视矫治系统、5G VR视觉训练系统等。
诊疗范围:
青少年近视防控:三区合计为青少年免费建立屈光档案约两万余份,并为其保存至18岁成年,定期复查为青少年视力保驾护航。
角膜塑形镜及RGP验配:三区合计验配角膜塑形镜共计约3000例,针对各类疑难问题有丰富的经验。
成人精确验光:蔡司优视力体验中心将验光精确到1度,使验光更加精准,配镜更加清晰舒适。
弱视患儿治疗:针对弱视有丰富的诊疗经验,由专业医师提供治疗方案,验光师进行辅助,弱视训练师配合,让弱视患儿加快恢复速度。
医学视光中心专家
景聪荣
中共党员 主任医师 教授
河南大学附属南石医院眼科中心主任
南阳南石眼科医院院长
中华医学会河南省眼科专业委员会委员
中国医师协会河南省眼科分会白内障学组委员
南阳市医学会眼科专业委员会副主任委员
毕业于郑州大学,1999开始从事眼科临床工作,先后赴河南省眼科研究所、中山大学中山眼科中心、复旦大学附属眼耳鼻喉医院等知名眼科院所进修深造。年主刀精准飞秒激光超声乳化白内障手术、全飞秒屈光近手术等7000余例,共主刀眼科手术近50000例。精通屈光手术:SMILE全飞秒手术、ICL晶体植入手术、SMART全激光手术、半飞秒手术、屈光性晶状体置换手术等。精通屈光性白内障及晶状体相关手术:精准无刀飞秒激光白内障手术,屈光性白内障超声乳化手术,散光矫正、多焦点等功能性人工晶体植入手术,复杂及疑难白内障手术、青光眼白内障联合手术、晶状体脱位手术、无晶状体眼手术、人工晶体置换手术等,对疑难及复杂眼病临床经验丰富。
2017年获德国蔡司全飞秒SMILE手术
2018年获瑞士ICL晶体植入手术
2022年获美国飞秒激光白内障手术国际认证
精 诚 和 善
余庆阳
资深副主任医师 副教授
中华医学会南阳眼科专业会委员会委员
中国医师学会南阳分会委员
全国中等医学教育五官科研究会委员
本科学历,毕业于河南大学,从事眼科临床、教学、科研50余年。对角膜手术、斜视手术、泪道手术、眼眶手术有较高造诣,对疑难复杂的眼底病、视神经病变、小儿斜弱视的治疗有独到见解。率先在南阳市开展眼科显微手术、青光眼小梁切除术、白内障超声乳化+人工晶体植入术、玻璃体切割术、视网膜脱离复位术、角膜移植术、准分子近视激光治疗术、眼外伤球内异物定位取出术等,填补南阳市眼科多项空白。参编出版了眼科专著3本,参与的省科研课题《老年性眼底病变的综合研究》获省卫生厅科研二等奖,获国家眼科专利2项,获地、市科研成果二等奖9项。
贾玲
资深副主任医师
眼科门诊首席专家
眼科主任顾问
毕业于河南医科大学,为南阳市眼科学科创始人之一,在三甲医院潜心钻研眼科临床工作近50年,用精湛的医术、诚挚的爱心为众多患者做出优质的眼科诊疗服务。曾多次赴河南省立眼科医院等全国知名眼科中心进修、交流、学习。主编、参编眼科专著多部,发表国家级论文10余篇,获得市级以上科技成果奖多项。对眼科疾病临床经验极为丰富,对常见及疑难既复杂眼病有很深造诣。对白内障、青光眼、屈光不正、眼底病、干眼、角膜及眼表疾病、眼外伤、儿童青少年近视防控、小儿斜弱视诊疗及眼科疑难杂症等有很深造诣。
张君苒
主任医师 教授
屈光手术首席专家
儿童青少年近视防控弱视诊疗专家
河南省著名屈光手术专家、儿童青少年近视防控弱视诊疗专家。从事眼科临床工作近40年,河南省首批准分子激光近视手术专家之一,南阳市首批准分子激光近视手术专家之一。1997年开始从事准分子激光治疗近视工作,是我省较早的开展准分子激光屈光手术医师之一,至今已完成万余例准分子激光手术。对屈光手术经验极为丰富,造诣颇深。对儿童青少年近视预防、儿童青少年真性近视控制进展等有大量的临床经验。对常见及疑难眼病诊疗经验丰富。专业技术理论系统全面,临床经验丰富,能熟练解决眼科常见病,多发病及疑难杂症。擅长视网膜疾病诊断与治疗,尤其在眼底病诊治,青少年近视远视屈光不正矫正及激光手术方面有较深造诣。
医学视光中心专科主任
刘静
国家一级验光师
南石医院眼科中心医学视光中心负责人
国际角膜塑形协会IAOA亚洲分会会员
本科,毕业于南京金陵科技学院,从事眼视光工作10余年,曾赴温州医学院眼视光医院、天津眼科医院、郑大一附院进修深造。对儿童青少年近视防控、角膜塑形镜适应症及禁忌症把控、角膜塑形镜验配、小儿弱视治疗方案的制定及视功能恢复有丰富的临床经验。技术特长:儿童假性近视正确诊断、科学矫治;角膜塑形镜、RGP验配、圆锥角膜RGP验配;儿童斜弱视的检查和训练治疗;青少年近视控制镜片的验配;视功能检查及分析;各种性质的屈光不正的诊断矫正;渐进多焦点的验配等。
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