恩妮弗·阿尔巴翻找着一本记录她过去生活的相册，这位痛苦的母亲刚刚失去了儿子。终于，她找出了儿子小时候的照片，小家伙约瑟夫微笑着，穿着一件连体衣，明亮的蓝眼睛与蓝色背景相匹配。他是她的长子，是在她17岁那年的礼物。
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然而，一切美好的回忆在约瑟夫上中学的时候终结。约瑟夫因为吸食大麻被抓，他被学校开除，当时他只有13岁。这是恩妮弗绝望地与毒品做斗争的开始。她说，在接下来的16年里，她的儿子在监狱里度过了几十个夜晚，在康复中心往返了近20次，并服刑两次。
恩妮弗拿出了一张银行存款收据，这是她儿子约瑟夫的一笔存款，29岁的他是一名DJ，在潜水酒吧和脱衣舞表演会上演奏音乐。有演出的时候，他每晚最多赚到100美元，但这笔存款超过了3.3万美元。
北卡罗莱纳州的蓝十字和蓝盾给她的儿子寄了一张33399.76美元的支票。这是七个月前他在酒吧打架时摔断下巴后的医疗护理费用。这张支票包括2405.28美元的利息，光利息就比约瑟夫一年赚的还多。“肮脏的钱。”恩妮弗说。
在接下来的4天里，约瑟夫一共提取了1.3万美元。2017年9月2日，约瑟夫被发现死亡，他用这笔钱进行了一生中最后的狂欢。管家在威尔明顿郊区的135号房找到了他。根据验尸报告，在房间里发现了一瓶威士忌和一张卷起来的白粉钞票。死因是可卡因和海洛因中毒。
恩妮弗在阅读了最近的一篇报道后联系了媒体。这篇报道讲述了保险公司直接将保费付给了病人而不是医院后所导致的后果。一个病人在网络外的一家医院就医，手术后他收到了超过24万美元的支票。这种做法迫使医疗服务机构起诉病人以收回这笔钱。
但保险业表示，这项政策旨在保护患者免遭网络外医生和医院的意外账单和过高收费。而对于恩妮弗来说，这个故事明确了她儿子服药过量后的问题，这也加剧了她的悲痛。恩妮弗说：“我没有意识到保险会是他死亡的一部分。”
恩妮弗说：“过去一年半，我一直沉浸在悲痛之中。我对蓝十字蓝盾很生气，因为他们给了他不是他的钱…他死了。”除了3.3万美元的支票外，还有一张6096.14美元和一张14104美元的支票。“他们直接把支票寄给他，不付医院的钱，这对我来说绝对是荒谬的，而且是粗心的。”
“你为什么要给一个有心理健康和有成瘾问题的人这么多的现金？”恩妮弗问。北卡罗来纳州的蓝十字和蓝盾拒绝回答这个问题。
北卡罗来纳州医疗保健协会的高级副总裁科迪汉德说，蓝十字把钱直接寄给病人，这样他们就可以强迫人们进入他们的网络。他们如此明目张胆，而几乎所有其他保险公司都是直接把钱支付给网络外的医疗服务机构。蓝十字将病人作为讨价还价的筹码。
恩妮弗说约瑟夫除了吸毒，他还有自杀念头和其他心理健康问题。他说他讨厌上瘾，如果他克服了上瘾，他希望成为一名药物滥用咨询师。他曾经试图帮助一个吸食海洛因的年轻女子。“她不听我的话，”他对母亲说。你不明白这有多难。”意识到这一事实，他泪流满面。
2017年1月下旬，约瑟夫在酒吧跟朋友聚会时发生意外，他被袭击，他的下巴伤得很厉害，门牙也碎了。一位朋友带他去了附近的一家医院，在那里他接受了多种手术，而这家医院不在他的保险网络里。
为了减轻术后的痛苦，约瑟夫又开始吸毒。3月11日，在他的下巴受伤6周后，他一个人在酒店房间醒来，地板和床头柜上有一滩血迹。他服药过量，他开始给妈妈发短信寻求帮助，在接下来的三个星期里，他会发短信告诉大家他是如何不再想吸毒的。他想重新开始，让他们感到骄傲。
但像许多与上瘾作斗争的人一样，约瑟夫在4月初再次复吸。他于4月8日入住了一家治疗中心。在接下来的几周里，复吸的起起落落仍在继续。每当他妈妈开始认为她的儿子终于走到了拐角处，就会收到一条新的求助短信。第二天早上，约瑟夫回到康复中心。
在接下来的三个月里，约瑟夫继续挣扎。其间，他发短信说想要一只沙皮狗，一种以深皱纹和黑舌头著称的狗。他还说想给他母亲做牛排。
儿子给恩妮弗做的那顿饭，这是她至今为止最珍视的晚餐。约瑟夫在罗利城外的房子给家人烤牛排，他们笑着讲故事。然后，第二天早上，他离开家去了威尔明顿，大约两个小时车程，在北卡罗来纳州的海岸，他女朋友住在那里。
2017年8月31日晚上10:53，他又给母亲发了一封短信。到那时，他已经在银行存了3.3万美元，并提取了至少1万美元。“我爱你妈妈，”他说。然后，约瑟夫于2017年9月2日被发现死亡。
几周后，当警察将约瑟夫的财产归还给恩妮弗时，她在他的背包里发现了收据和蓝十字的材料。四年前她自己做了手术后，她收到了保险公司开出的一张超过3000美元的支票。在与几个蓝十字代表交谈后，她得到了这样的解释：“这是你的钱，但不是你的钱。”最后她把钱寄给了她的医疗机构。
而现金的诱惑是巨大的，不是每个人都能抵挡住这种诱惑，特别是对于一个吸食毒品的人来说。恩妮弗忍住了眼泪，他不应该那样死的，她说，这不是正常的生活秩序。
约瑟夫的骨灰埋在了教堂的墓地里，教堂前面的牌子上写着一个贴切的信息：“我到底是来干什么的？”站在她长子的坟前，恩妮弗说她来这里是为了跟她的儿子说话的，是让他知道，他没有被遗忘。
“我救不了他，但我永远不会停止谈论他，”她说。“为什么我们还要经历16年的地狱？这就是原因。”她重复道：“这就是原因。”
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