警惕!一女子被“京东客服”诈骗4万余元_王女士_客服_征信

近期,冒充京东客服实施诈骗案件高发

。诈骗分子多以“192”等号段拨打电话,后又以“影响征信”“注销账户”“调整利率”等为由对被害人进行诈骗。今天我们用实际案例揭秘骗子的诈骗手法。

4月17日14时许,临澧居民王女士忽然接到一个电话,

对方直接喊出了王女士的名字,并表明他“京东客服”的身份

。随后,对方告知王女士京东白条里面有笔贷款额度年利率超标,

需要王女士关闭该不良额度否则会影响到王女士的征信

,并提供了一个QQ号码让王女士添加为好友。

王女士加上该“客服”的QQ后 ,

“客服”首先将“工作证件”发给王女士

,并申明不是电信诈骗,紧接着提供给王女士一个查询征信端口的链接。

通过该链接,王女士发现自己征信“有问题”

,便急切咨询“客服”该怎么处理恢复征信。客服便让王女士不要慌,只需要核实一下基本信息就可以注销相应贷款额度恢复征信。王女士便按照客服的要求提供了自己的身份证号、银行卡号等基本信息。

但“客服”很快告诉王女士

因为她

银行卡绑定了其他贷款APP、无法注销,

并再三要求王女士尽快按要求处置,否则会影响征信、上黑名单。“客服”通过

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的方式“指导”王女士

进入各个贷款平台将贷款额度提现并转至“安全认证账户”。

此过程,诈骗份子陆续将王女士多个贷款APP的4万余元额度全部进行提现并转走。

等到王女士感觉到不太对劲,骗子立马将王女士拉黑。王女士这才幡然醒悟被骗,最后选择报警求助!

通过王女士的案例,我们不难发现冒充京东客服这类骗局的三个特点

特点一:冒充专业,热情服务,设置圈套

首先骗子通过非法获取的用户个人信息及伪造的客服证件骗取当事人的信任用“影响个人征信”等话术引起当事人恐慌再用“注销贷款账户”、“消除贷款记录”等专业话术给当事人布下“陷阱”。

特点二:获取信任,互加好友,诱导转账

取得当事人信任后,骗子通过互加QQ好友、屏幕共享等形式,一步步诱导当事人在多个平台进行借贷、提现,再骗当事人将这些资金转账到所谓的安全账户,核验“交易流水”或“额度清零”,并谎称账户注销后,钱款会原路返回。

特点三:后台核实,苦等无果,最后拉黑

最后,骗子会反复假称后台核实不到相关信息,不断要求当事人登录多个贷款平台操作取现并转账。到反应过来,当事人才发现损失的资金均是自己申请的网络贷款,最终还是要自己偿还。

警方提醒

——谨记征信记录无法人为修改或注销

。征信记录是每个人使用信用卡、贷款等情况的记录,如您对征信记录存有异议,一定要通过正规金融机构渠道进行咨询,不要相信互联网平台所谓注销征信记录的各类骗术。

不添加陌生QQ和微信

。正规信贷服务机构不会让客服人员通过QQ、微信方式与客户单独联系,更不存在客服人员主动为客户注销账户、注销征信记录等行为。

——不存在银保监会认证的对接账户

。中国银保监会不存在认证对接账户,所有“安全认证账户” 都是骗术,不轻信、不转账、不汇款。

——谨慎使用屏幕共享功能

。一旦开启屏幕共享,个人信息完全泄露给了对方,你的每一步操作,骗子都将了如指掌。

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