故事背景:上海有个开宠物店的90后美女叫小赵,小赵从小就爱跟猫猫狗狗打交道,自己也养过不少宠物,后来大学毕业后工作繁忙,没办法只有把自家毛孩子送人领养。在银行工作了四五年,虽然工作稳定,薪资也不错,但小赵心里渐渐萌生了辞职创业的心思,觉得还是想跟猫狗相处,在社区附近开一家宠物店。
家里人一开始不同意,但小赵态度很坚决,不顾家人的反对立马辞职,拿着存款出来开了家宠物店,虽然嘴上说得这么简单,但创业也是个苦差事,在这之前小赵不辞辛苦地到处找养户,咨询问价,一连跑了大半个月,总算找到靠谱的养户,又是对接宠物食品和用品的货源,折腾得人都瘦了一圈。
宠物店开起来了,由于这附近没有宠物店,所以小赵的生意也还不错,但一直不温不火的,赚不了多少钱,再加上房租水电,以及宠物的吃穿用成本高,差的时候也会亏个五六千,小赵心想必须得想个法子,好在有个朋友给她支了一招,说让她搞个“免费领养宠物”的活动,肯定能吸引很多客人进店。
其实这也是下面专栏“36个获客高招”里面提到过的“免费模式”,但小赵跟很多人一样,一开始都觉得不太靠谱,后来一琢磨觉得行得通,于是抱着试一试的心态张罗活动去了。这个“宠物免费领”的活动具体是怎么举办的,我们接着往下看。
活动方案:小赵在店门口摆出活动招牌“爱心领养宠物”,客人只要进宠物店就能免费领养一只宠物,品种有布偶猫、金毛犬、哈士奇、折耳猫、英短等等,只要看上了就能直接带回家,当然,宠物店保证这些猫猫狗狗都是纯种,已驱虫打疫苗,体质非常健康,如果领养回家后因为健康问题不慎病死,客人也能来店里换一只带回家,不会另外收取费用。
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看到这里,大家是不是一头雾水、满脸问号了,这些宠物免费送出去,店里还怎么做生意?纯种猫猫狗狗一只就是上千元,贵一点的还有上万元,现在宠物店直接免费送了,这不是做慈善吗?乍一看确实是“做慈善”,但我可以告诉大家,就是这个“慈善”,让小赵的宠物店客人云集,纷纷赶来店里消费,一年净赚120万。
那小赵的这次活动到底是怎么盈利的?别走开,接下来的分析更精彩。
盈利分析:案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
客人只要进宠物店就能免费领养一只宠物,只要看上了就能直接带回家,很多人担心受骗,光是看照片也不知道宠物到底健不健康,所以这次活动是线下举行,客人可以清晰直观地看到宠物的状态,心里也就能放心,对这家店的好感和信任度也会提高自然就会更愿意来这家店消费了。
但免费领养也是有条件的,要想免费领养宠物,必须要在店里交499元办理宠物店年卡,然后才能领走自己心仪的“毛孩子”。办理年卡的客户将成为宠物店的会员,一年内来店里消费即可享受会员八折优惠,为保证客人用心对待呵护宠物,客人还要签订一份领养合同,规定一年内每个月都要来店里购买至少一份猫粮或狗粮。
顾客一看,只要花500元不到就能领养一只健康的宠物,而大多数宠物在店里正常出售的价格在1000元到3000元之间,这已经是超值优惠了,再加上领养成功就成了店里的会员,以后来店里消费享受八折优惠,在别家宠物店还不一定能有这种折扣。
就算每个月必须来这家店买宠物粮食,大家也很乐意,因为这家店开了有四五年,本来就积攒了一些口碑,产品质量好,老板热情又靠谱,老顾客都是好评不断。而且客人每个月都得花这么多钱去买粮食、买宠物的玩具服装,甚至还有宠物店提供的美容服务,那么这499元的会员年卡可以说是很划算了。
又有人要问了,这活动怎么看都是客人占便宜,客人剩了一大笔钱,那送宠物的老板不还是血亏吗?我告诉大家,不会亏的,我们先来算一算成本。小赵从宠物的养户那里抱窝收购猫猫狗狗,单价普遍在300到800元之间,最多也不会超过1000元,驱虫疫苗的成本是养户出的,宠物店只需要支出吃喝用的成本,每只算下来至少也有500元的利润空间。
而客人办理年卡之后,一年内每个月都要来店里购买宠物粮食,虽说规定至少一份,但一份肯定是不够的,再加上人们对宠物舍得花钱,各式各样的宠物用品和服务利润也很高,宠物们吃惯了店里的粮食就会产生依赖性,这样一来就能锁定客人的长期消费,不愁没有生意做。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。
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