如果是十年作为一个维度来看中国自行车市场的发展，你会感觉这十年间，我们的自行车市场已经发生了天翻地覆的变化，而我们国家的发展，基建的建设，带来了更加友好的骑行环境。Trek亚太区总监菲利普·麦克格雷德体验了一把上海的滨江绿道骑行，对于上海的骑行绿道赞不绝口，并且打开他的手机相册，向我们展示他在绿道骑行时所拍摄的照片。
| Trek亚太区总监菲利普·麦克格雷德（左）与Trek中国区总经理许伟端（右）。
“中国比世界其他地方有一个巨大的优势，那就是这里的政府决定做一件事时，他们会做得非常好”。
上一次采访菲利普的时候大概是在10年前，这些年来巨大的变化也令他倍感兴奋：“自从我们 10 年前进行采访以来，很多事情都发生了变化。中国比世界其他地方有一个巨大的优势，那就是这里的政府决定做一件事时，他们会做得非常好。比如铁路系统、机场、基础设施和高速公路等，这些建设就算不是独一档，也是最好的范例之一。现在中国政府决定在自行车基础设施上投入，这个真的很棒。现在，你在中国的很多地方都有完善的骑行路线，让你享受骑行的乐趣。对于真正的自行车爱好者来说，基础设施和骑行的条件已经在具备了，而我真正感到兴奋的是政府在很多城市对骑行友好的基础建设投入非常巨大，这是非常令人兴奋的。”
展开全文
“除了基础设施的建设，更让我印象深刻的是现在大量消费者对运动产生了浓厚的兴趣。比如很现在很多人会选择去健身房和健身俱乐部，还有很多人选择参加马拉松等比赛来挑战自我。这是非常令人兴奋的，中国的马拉松比赛数量多得令人难以置信。我很喜欢来到一个城市，看看人们在做什么。假如你你现在就出去跑步，你在上海和北京的绿道上会碰到数百人也在跑步。”
“如果你想成为一个成功的全球品牌，你必须在中国取得成功”。
以前我们一直都说中国市场是一个拥有着巨大潜力的市场，但曾经历过自行车寒冬的我们都一直会问自己，中国的自行车市场到底有多少潜力？不过，不可忽略的事情就是，即便是在自行车寒冬的那几年，高端自行车的销售一直都是在保持增长的。随着疫情的到来，越来越多的人也意识到运动的重要性，也促使更多的人投身于运动之中，为自己带来更健康的体魄。
“自行车热”的到来也带动了自行车市场的再次繁荣。Trek中国在这几年的销售也在节节上升，每一年都在突破新高，目前高端的个性定制车款Project One更是已经在全球各个国家的排名上都名列前茅。
“在过去10年里发生了很大变化，我认为骑高端自行车并真正享受骑自行车的消费者数量也在增加，这对任何高端品牌来说都迎来了非常巨大的机遇。因此，苹果、耐克、特斯拉等国际品牌在过去10年里在中国的业务都长足发展。如果你想成为一个成功的全球品牌，你必须在中国取得成功。仅仅因为你在海外是一个大品牌，这并不意味着你在中国市场就能顺风顺水，要做出成绩仍然需要兢兢业业努力做的更好。我认为这对Trek来说同样是一个巨大的挑战，要在中国取得成功，我们还有很多工作要做。机会总是留给有准备的人。”
“车店员工工作开心很重要。快乐的工作人员会更用心对待消费者，他们会引导消费者购买适合他们的产品，同时也激励消费者成为一名活跃的骑行爱好者”。
采访菲利普的时候正值Trek上海四平路旗舰店的开业仪式。在这几年，Trek旗舰店的数量也在迅猛增长，几乎每个月都有不少Trek车店在全国各地开业。菲利普说:“我们想创造真正优质的自行车零售服务，我们也希望零售店能让消费者走进去并从中激起对骑行的兴趣。要达到这个目标，员工开心很重要。快乐的工作人员会更用心对待消费者，他们会引导消费者购买适合他们的产品，同时也激励消费者成为一名活跃的骑行爱好者。我们希望确保人们买到合适的自行车，然后可以一直使用它。如果消费者真的喜欢骑自行车，他们会告诉他们的朋友。这样，他便会成为Trek最佳的推广大使，也能够吸引更多人参与自行车运动最好的方式。这就是我们在中国开展自行车运动的方式：确保消费者拥有非凡的体验，对Trek品牌留下良好印象，并且他们会告诉他们的朋友和家人。”
当然，菲利普也坦言说总比做更简单，想要完成做好这个事情并不简单，他们会继续努力，还有很长的路要走。
“供应链管理方面是Trek最擅长的事情之一”。
毫无疑问，门店的增加也将会为各地的骑行爱好者提供更加便利的服务，但是未来市场的走向也一直是我们担忧的事情。在疫情的这三年，自行车需求的暴增，供应链的紧张，也在推动着自行车市场在矛盾中爆发式的增长。不过，随着欧美自行车市场降温，自行车需求下滑，也势必会带来更多的连锁反应，这也正是我们目前所最担忧的事情。“过去3年对供应链来说是一个很大的挑战，而现在一切都变了，对于每个自行车品牌来说，库存都是一个很大的挑战，那未来几年市场将如何发展？”我也向菲利普抛出了最后一个采访问题。
“在这过去的3年的时间，我们在中国的供货明显不足，这是全世界各个国家都遭遇的问题。我认为在接下来的几个月里，也许直到明年，这种情况会有所改变，市场会有大量产品，供应可能会过剩。Trek在尝试并改进我们力所能及的一切。Trek的供应链管理很好，因此不会有什么问题。我认为未来几年供应链问题会好很多，而供应链管理方面是Trek最擅长的事情之一。总体来说，过去3年我们在中国市场的供应情况并不好，但与我们的一些竞争对手相比，我们的供应实际上做的还算不错。不过，我们并不想与业内竞争对手进行比较，而是应该向苹果或耐克等公司看齐。和那些领先的公司相比，我认为Trek还有很多需要改进的地方。因此，我们非常努力地改善我们的供应链，并确保它与其他行业相比也是世界一流的。”
编辑：选锦
图片：Trek崔克中国
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场。
本文系作者授权【久伴学 9banxue.com】发表，未经许可，不得转载。