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二代身份证“隔空办”,天水市甘谷公安真心解民忧

近日,天水市甘谷县公安局磐安派出所户籍室收到了一份新疆伊犁裴先生寄来的锦旗和感谢信。

裴先生寄来的感谢信

原来,今年2月,磐安派出所户籍民警谭晶接到来自新疆伊犁的一通求助电话,对方称他原来是磐安镇裴某村村民,母亲王某自1999年跟随他到新疆伊犁生活,现在已经80多岁了,由于母亲没有二代身份证不能享受相关政策,无奈之下拨通户籍地磐安派出所户籍室电话寻求帮助。谭晶对裴先生提供的信息作了详细记录,并根据他提供的信息翻阅了24年前的户籍档案,查到了他母亲当年的户籍信息。

新疆伊犁距离甘肃甘谷3000多公里,裴母年龄较大,身体也不太好,回老家一趟实在不方便。本着“为民服务”的宗旨,谭晶添加了裴先生的微信,通过照片和视频核验了裴先生母亲王奶奶的身份信息,当即与新疆伊犁新源县当地派出所户籍民警取得了联系。随后,新疆当地给王奶奶做了人像比对,经过认真核验材料,呈报上级机关审批后,顺利为王奶奶办理了二代身份证。3月3日,谭晶将办好的户口本和身份证一并寄给了裴先生,裴先生母子为此激动不已。

信息多跑路,群众少跑腿。磐安派出所户籍室坚持群众利益无小事,将温暖隔空传递给远在异乡的乡亲。电话那头,裴先生也向家乡派出所邮寄了感谢信和一面印有“人民警察为人民,心系群众解民忧”的锦旗,以示感谢。

同寄锦旗以示感谢

文·图丨奔流新闻通讯员马彦龙 记者王兰芳

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