根据多家媒体报道，日前，一名女子发帖吐槽软卧车厢分配3男1女。帖文最后呼吁，铁路部门是否可以修改算法，不要在密闭空间的过夜卧铺分配非同行的3男1女或3女1男。对此，铁路12306工作人员回应称，系统暂无按性别分配的功能。如果乘客不满意车厢安排，可以看看其他车次或其他位置，或者看看其他交通工具。（4月22日澎湃新闻）
针对上述情形，激起舆论热议。一方观点指出，“3男1女”“3女1男”这种分配确实有些尴尬。另一方则认为，公共交通不可能满足每个人的要求，遇到这类问题可以与其他人商量换下位置。而铁路12306也给出了回复，不支持按性别分配，上车后若觉得不方便，可以找列车工作人员调换，列车员会尽量帮助协调。
从情理角度讲，软卧车厢分配3男1女，倘若彼此陌生，的确有点尴尬。诚如有媒体对此评论，尤其是夜间，环境比较昏暗，相较于男性而言，女性因为体能先天弱势，本身更容易受到各种侵害。事实上，确实如此。这样的安排的确难以让女性安心休息。毕竟，潜在的安全风险不能忽视。
梳理媒体报道就会发现，相关事件就曾发生过。例如，去年媒体就曾报道过一起，有男子在卧铺车厢向一女乘客“索吻”，女乘客果断报警，该男子被行政拘留5日。而类似的事件不止一起。当然，更不排除的是，有的女乘客没有发现自己被骚扰，或者羞于报警处理。即便上述事件不具有普遍性，但可以想象，卧铺里孤身女性与众多陌生男子相处时的尴尬与不安全感。
软卧车厢分配期待更优解。伴随着此事件被舆论关注，根据央广网发起的一项网络投票，截至4月22日11时30分许，75%的参与者认为应该按乘客性别安排车厢，25%的认为“没必要，觉得不舒服可以自己调换”。当然，即便按性别分配有一定难度，作为服务方的铁路方面也应该正视乘客的需求。
诚如网友们建言，“系统可以设计在乘客购买车票的时候显示该车厢已有的乘客性别比例，让乘客自行选择”。其实，优化购票设计完全行得通，再辅以列车员协调措施，一些问题可能就会得到解决。此前“女性专用包厢”虽然草草收场，但铁路部门有关人士称，对单身女性的照顾仍将继续，如有女性要求换位，列车员会尽量满足要求。
当然，更重要的着力点应该在优化社会治安层面。毕竟，再先进的购票系统，也无法甄别和防范心术不正者。近日，公安部铁路公安局部署各级铁路公安机关开展为期6个月的“三项治理”专项行动，集中打击整治霸座、猥亵、强讨等违法犯罪，这一举措令人充满了期待。
作者 杨玉龙
责任编辑 猫恩泊
责任校对 罗秋旭
主编 何晓宇
终审 编委 曹婕
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